通过举例分析不同的促销工具的特性和具体形式？

正确答案：广告是最普遍的一种促销手段，它单位成本低，信息能重复多次，顾客对其合法性也较为认可，广告的表现性和吸引力也很强，而且形式多样化，有报纸杂志广告，也有电视电影广告，还有纸质的广告册、标语横幅等。但广告这一促销工具的缺点也很明显，它是非人员的，只能单向沟通，顾客也是被动接受，而且成本较高。人员推销在当前社会也是一种极为普遍的促销工具，它相比广告，它的最大优势在于它可以人际互动，可以通过人际交往进行促销，通过一对一的沟通了解客户反应，从而有针对性的进行解答，但当前人力资源越来越昂贵，这种促销工具作为工具而言成本太高。当前比较流行的还有营业推广和公共关系促销，营业推广例如现场示范表演、有奖促销、免费试用等现场推广活动，可以吸引顾客能力强，可以直接刺激购买，快速提升短期销量，但缺点在于短期效应不利于长期建立品牌效果，而公共关系促销手段例如记者招待会、慈善晚会等可信度较高，受众面也广泛，可以促进产品品牌效果建立，但成本较高，而且不能重复使用。