软件维护中出现的大部分问题都是由（）和（）的缺陷而引起的，在软件生存周期的最初两个阶段如果不进行严格而科学的管理和规划，必然会造成其生存周期最后的维护阶段产生种种问题。
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正确答案：软件需求分析#设计过程
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