患者女,65岁。大学退休教师,因高血压住院治疗。入院前后3天与护士关系融洽。第4天,年轻护士李某为其进行静脉输液时,穿刺失败。患者对此非常不满,随即向护理部张主任投诉。从此,患者拒绝李护士为其打针。上述护患关系发生冲突的主要原因是()
患者女,65岁。大学退休教师,因高血压住院治疗。入院前后3天与护士关系融洽。第4天,年轻护士李某为其进行静脉输液时,穿刺失败。患者对此非常不满,随即向护理部张主任投诉。从此,患者拒绝李护士为其打针。上述护患关系发生冲突的主要原因是()
A.角色压力
B.责任不明
C.角色模糊
D.信任危机
E.理解差异
正确答案:D