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当顾客要离开时,对待在里询问了很久但没有消费的顾客()。
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知识竞赛未分类
当顾客要离开时,对待在里询问了很久但没有消费的顾客()。
A.不必道别
B.也应该道别(正确答案)
C.不予理睬
D.茶艺师聚在一起议论、
Tag:
茶艺师
顾客
茶艺
时间:2022-03-27 20:00:30
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下列()不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
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将自然环境与人文景观结合,可开发深入茶园、茶厂、农家,参与采茶、制茶及()、祭拜等茶文化旅游项目。
相关答案
1.
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、()。
2.
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
3.
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指()。
4.
在下列()现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。
5.
在茶庄接待过程中,观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时,茶艺师()处理是正确的。
6.
在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应()。
7.
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、()。
8.
在茶庄顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、()包扎、递交、送别。
9.
从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是()和语言交往。
10.
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“发送者”的是()。
热门答案
1.
民俗茶艺表演的文化特色有独特的泡茶方式、民族风俗、()。
2.
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以“天人合一”()为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
3.
宗教茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、三清茶艺、()、太极茶艺等。
4.
赵州从谂禅师倡导()。
5.
唐代中叶()撰写“百丈清规”,将茶融入禅宗礼法。
6.
在寺庙僧侣中流行的禅师茶艺倡导()的禅宗文化思想。
7.
历代文人雅士在品茶时讲究环境静雅、茶具之清雅、更讲究饮茶艺境,以()为目的,更注重同饮之人。
8.
文人茶艺活动的主要内容有()。
9.
文人茶艺对茶友的选择也极为讲究,要求()。
10.
文人茶艺对室内品茗环境要求以()为摆设。