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同理心的目标,就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。()
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同理心的目标,就是去充分理解客户的痛点和需求,透过现象看本质,发现问题的根源所在。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:
工科中的创新思维
根源
本质
时间:2022-03-26 16:52:51
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运用同理心进行换位思考的步骤包括()。
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所谓换位思考,指的是人与人之间相互理解、相互包容的一种思考方式,要求我们做到设身处地为别人着想。()
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换位思考的关键在于,把自己转变为当事人,充分运用()。
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有同情心(Sympathy)的人,会因他人的遭遇产生某种觉得别人十分可怜的感受,这种感受是会受到()思维和立场所限制的
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换位思考要求我们站在()的角度去思考问题。
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设计思维要求长时间观察用户,认真倾听他们说了什么,关注他们做了什么。()
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制定观察计划时,还要特别注意一点,观察注重的是数量而非质量。
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观察计划中的内容包含()。
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以下哪项不属于观察研究的方法?()
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选择观察对象应当与()相关,也就是设计思维实践是围绕什么主题所展开的。
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除了要关注大量()用户,更要把目光聚焦在少部分的“极端”用户。
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简单来说,只要做出不一样的东西,都属于创新。()
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运用设计思维进行创新的设计,必须追求D.F.V三个约束条件的和谐与平衡,这意味着三个条件是平等的。()
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创新三个维度的约束包括()。
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蒂姆·布朗认为:“设计思维是以人为本的利用设计师的敏感性以及设计方法,在满足技术可实现性和商业可行性的前提下,来满足()的设计精神与方法。”
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DFV原则中的可行性指的是通过()可行性分析,来明确团队技术开发能力和技术资源条件的边界。
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DFV原则中的延续性主要是从()层面进行考虑,即要让设计成果有望成为可持续商业中的一部分。
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通过学习本课程,要求每一位同学都成为一名真正的设计师。()
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TPCV模型中,已获验证的疑虑是指用户存疑的问题已经过科学证明或权威机构认证,明确不会因为某事物而对用户造成损害。()
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TPCV模型指出,好的设计应具备的要求包括()。
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以下哪项不是TPCV模型中附加值的相关内容?()
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TPCV模型中,达成任务中的“任务”包括功能性任务和()。