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质量功能展开所用的基本工具是（）
A.质量屋
B.关系矩阵
C.因果图
D.关联图
正确答案：质量屋
Tag：
质量管理
质量
矩阵
时间：2022-01-14 21:37:45
上一篇：
质量功能展开从调查和分析顾客需求开始，并将其转换成为：①工艺特性、②零部件特性、③产品特性、④生产要求。其逻辑顺序为（）
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在新产品开发过程中，下述哪种方法可以将顾客需求有效转化为产品特性和设计要求（）
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在质量功能展开中，首要的工作是（）
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顾客忠诚的表现为（）
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GB/Z27907标准附录B中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系，其中能够防止顾客的不满意的是（）
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GB/Z27907标准附录B中提出的各种特性与顾客满意之间的关系将满意度与期望的实现相联系，其中不影响顾客满意的是（）
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管理评审是为了确保质量管理体系的（）
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