有效决策的基本程序包括哪些步骤？
A.识别问题，明确决策目标
B.决策信息的收集、整理和汇总
C.拟定可供选择的行动方案
D.评估和选择备选方案，作出决策
正确答案：识别问题，明确决策目标；决策信息的收集、整理和汇总；拟定可供选择的行动方案；评估和选择备选方案，作出决策
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