导游处理漏接事故的措施包括()。
导游处理漏接事故的措施包括()。
A.向游客赔礼道歉
B.尽量采取弥补措施
C.提供更加热情周到的服务
D.酌情给游客一定的物质补偿
E.通知下一站地陪
正确答案:向游客赔礼道歉;尽量采取弥补措施;提供更加热情周到的服务;酌情给游客一定的物质补偿
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C.提供更加热情周到的服务
D.酌情给游客一定的物质补偿
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