住宿时的文明引导包括()等内容。


住宿时的文明引导包括()等内容。

A.提醒游客尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应

B.指引游客爱护和正确使用住宿场所设施设备

C.引导游客减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电

D.告知游客在客房区域范围内衣着可随意些

E.提醒游客在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费

正确答案:提醒游客尊重服务人员,服务人员问好时要友善回应;指引游客爱护和正确使用住宿场所设施设备;引导游客减少一次性物品的使用,减少环境污染,节水节电;提醒游客在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费


Tag:导游业务 游客 人员 时间:2022-01-08 20:58:37