业务流程管理与质量改进方法比如全面质量管理的相似之处体现再在()。
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A.两者都致力于跨职能来改善优化组织。
B.两者都是对流程逐步的改进。
C.两者都聚焦于组织业务运作层面的典型活动。
D.两者都致力于提供发现隐藏关系的预测功能。
正确答案:两者都致力于跨职能来改善优化组织。
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