（）管理是指系统性的、结构化的改善优化方法，人们可以用其来检查、再思考和再设计业务流程来对某项绩效目标的测量加以改善，比如质量、交货期和成本。
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（）管理是指系统性的、结构化的改善优化方法，人们可以用其来检查、再思考和再设计业务流程来对某项绩效目标的测量加以改善，比如质量、交货期和成本。

A.业务流程

B.关键绩效指标

C.应用服务

D.功能规划

正确答案：业务流程

Tag：管理信息系统 业务流程 绩效 时间：2021-12-30 20:21:47

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