请问C类客户具体触点是哪些?


请问C类客户具体触点是哪些?

营业厅:针对到厅客户且具备安装条件,通过CRM弹窗推荐(被动接触);(正确答案)

网格经理:根据比对安装条件后主动接触(区公司通居住地模型,将清单分配至网格);(正确答案)

铁通装维:执行装维工单前查询是否目标客户,进行针对性推荐;(正确答案)

客户经理:主动拜访关键人、联系人(拜访前通过渠道联盟APP查询是否目标客户)(正确答案)


Tag:移动装维人员考试 客户 网格 时间:2021-11-25 15:03:49