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家宽装维指标中,以下是满意度指标(IVR+H5)
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知识竞赛未分类
家宽装维指标中,以下是满意度指标(IVR+H5)
A.装机履约率
B.装机回访满意度(正确答案)
C.投诉回访满意度(正确答案)
D.ONU弱光占比
Tag:
移动装维人员考试
弱光
指标
时间:2021-11-25 15:03:36
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维护员进行施工时,安装位置应选择安全、实用、方便的场所,尽量减免()等情况
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下列情况,可判定为质检不通过,不通过原因为:用户不满意的有()。
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家宽装维指标中,以下是满意度指标(IVR+H5)
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宽带群障告知短信功能,告知原则:()天未使用客户、有在途家宽网络类工单的客户、夜间(22点-8点)发生的群障不发短信,单个客户()天内仅下发一次群障告知短信(无论产生几次群障)。
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家宽故障维修场景:在线处理的维修工单结单后,投诉受理系统()触发评测短信。
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