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在实际迎宾过程中，乘务员要做到“眼到、手到、说到”。随时关注乘客的状态，及时礼貌询问。（）
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在实际迎宾过程中，乘务员要做到“眼到、手到、说到”。随时关注乘客的状态，及时礼貌询问。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
现代航空礼仪
乘务员
乘客
时间：2021-10-14 15:06:14
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行鞠躬礼时，动作要到位，需要停顿时要停顿，动作要到位。（）
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递送饮料过程中，面向乘客，左手递送给左侧的乘客，右手递送给右侧的乘客，双臂不可交叉。一般为从后到前、从里到外、先女宾后男宾的顺序。（）
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作为客舱服务员，要求上岗前必须先整理仪容仪表。（）
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倾倒饮料前，要询问乘客问是否需要加冰。（）
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在有空余座位和保证航班正点的前提下，可为晚到旅客办理乘机手续，??并提供必要的成绩??登记处至登机口的引导服务，??晚到旅客的托运行李，如旅客同意，可按免除责任的迟运行李办理，??晚到旅客如未能成行，按旅客误机处理。（）
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为旅客指引方位时，抬起手臂，小臂与地面平行，高度必须高出柜台，使乘客能清楚看到指引的方位。五指并拢伸直，手掌与水平面成50度。（）
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作为值机服务员，要求上岗前必须先整理仪容仪表。（）
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参加航空公司的面试之前，一定要详细的，全面的了解，空中乘务岗位的职业要求。（）
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海绵扑使用时，要粘取粉底液以按压、轻拍额方式，由外向内拍打。（）
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粉底色号深浅选择，要将粉底涂在面部和颈部，看能否很好的衔接肤色。（）
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局部痘印非常明显，可以用（）遮瑕膏遮瑕。
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礼仪从交际的角度来看，可以说是一个人在人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法（）。
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适度原则即交往应随机应变，根据具体情况、具体情境而行使相应的礼仪（）。