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沟通的方法一般有（）。
A.倾听(正确答案)
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E.跟踪(正确答案)
Tag：
物业知识竞赛
方法
时间：2021-09-20 14:13:10
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房屋专项维修资金，专项用于建筑物及其附属设施保修期满后共有部分的（）。
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在法律允许的范围内，房产所有人对自己拥有的产权的房屋可以（）。
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广州市停车场条例中“鼓励有条件的（）单位将自用停车场向社会开放，实行错时共享停车。”
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除“四害”包括?（）
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在物业管理投诉处理的程序中，除了调查分析投诉原因和提出解决投诉的方案的程序，还包括（）。(没问题)
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对客户沟通的注意事项叙述正确的是（）。
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当选业主委员会成员需要什么条件（）。
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下列哪些原因可以视为物业服务合同的终止条件:（）。
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在办理物业承接验收手续时，建设单位应该向物业服务企业移交下列资料:（）
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业主进行室内装修时严禁改动房屋（）
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物业服务收费应当遵循（）的原则。
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市交通行政主管部门应当建立全市统一的停车信息管理系统，对收集到的停车场信息实行动态管理，实时公布营业性停车场和城市道路临时泊位的（）等信息。(广州市停车场条例）
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公司《顾客投诉处理办法》中的投诉处理要领包括（）
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入住服务的管理包括（）。
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在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。
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下列（）是业主在物业管理活动中享有的权利。
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街道办事处、镇人民政府应当协助区人民政府及其有关行政管理部门做好本辖区内机动车停放的管理、停车资源调查和宣传教育等工作，指导（）等开展停车场的管理和服务工作。(广州市停车场条例）
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1994年4月建设部颁布了33号令，从而正式确立了我国物业管理新体制，为房屋管理体制的改革指明了方向，并提供了法律依据。该行政法规全称为（）
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业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担（）责任。(民法典)
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我国第一部以授权立法形式颁布的地方性物业管理法规是（）。
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我国第一部物业管理行政规章是（）。
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我国有权制定宪法、法律的国家权力机关是（）