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物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。（）
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物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
物流知识竞赛
服务质量
时间：2021-09-15 13:48:21
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物流服务可以创造商品的形质效用。（）
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以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。（）
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对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。（）
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在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。（）
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国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。（）
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虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。（）
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装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。（）
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物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。（）
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伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。（）
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被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。（）
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构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。（）
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矩阵式物流组织结构中，从水平方向上看，整个物流业务被看作是一个项目，由物流部统一管理和协调；从垂直方向上看，物流业务被分成不同的物流活动，这些物流活动分别受市场部、生产部、运输部等传统型部门的管理。（）
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企业设计具体的物流组织结构，应综合考虑本企业的物流人员素质、物流技术水平、企业产品特性、外部市场环境等各种因素，才能做出正确的决策。（）
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物流是处在社会经济大环境之中，由若干相互依赖、相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体，所以物流是一个系统。（）
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相互交往模式把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心。（）
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防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会，引入创新机制，不断推出新的服务产品，淘汰陈旧过时的服务产品。（）
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物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。（）
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实现目标集聚战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性，用以形成顾客关注的目标。（）
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有效顾客反应系统是由配送商客户及供应商共同组成企业联盟，以有效反应顾客的需要，系属一个用户趋动的系统，以期达到顾客满意度最高及最小物流成本的目标。（）