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相互交往模式把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心。（）
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相互交往模式把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
物流知识竞赛
面对面
时间：2021-09-15 13:48:03
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防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会，引入创新机制，不断推出新的服务产品，淘汰陈旧过时的服务产品。（）
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