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宜家的样板间采用了场景营销的思维。
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宜家的样板间采用了场景营销的思维。
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
企业与客户那些事儿
样板间
时间：2021-09-04 15:28:40
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在超市的肉制品区，通常用的是白光，但是灯罩是红色的，这是使用了视觉营销手段。
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野兽派花店、小米手机的成功都离不开新媒体的成功使用。
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在RFM使用的过程中，需要注意在对最近一次购买、购买频率以及购买金额方面评分的时候，应当根据客户的实际情况来做出评分。
2.
RFM是根据客户购买间隔、购买频率和购买金额来计算客户价值的一种方法。
3.
ABC分类法的优势在于：简单，容易操作。
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吸引一个新客户所需要花费的成本是保持一个老客户所需成本的5-10倍。
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与客户的基本信息和行为信息不同的是，客户的心理和态度信息更难获得。
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王永庆在卖大米的案例中，非常重要的一点是：了解客户的信息。
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企业获得客户信息的方式包括（）
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既具有很高的当前价值，也有很高的潜在价值的客户是指（）
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会员卡都是免费的，没有收费的。
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Costco主要是通过商品的进销差价获取利润。
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影响客户关系管理发展的因素包括（）
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客户为企业提供的价值包括（）
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实行会员卡的企业，通常都会（）
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益达以“酸甜苦辣”为主题的微电影式的广告，是建立在对消费者心理和行为认知基础之上的。
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相比较60后和70后，90后消费者不太容易相信广告。
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对厂商而言，与客户建立和维系长期关系的好处包括（）
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会员卡的好处有（）
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AC尼尔森尼尔森调查报告显示，大约（）的90后受访者表示他们每天至少上网一到两次。
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北朝隋唐时期，在丝绸之路贸易中发挥重要中介作用的族群是（）
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丝绸之路北线虽然容易通行，但是在历史上经常断绝，其主要原因是（）