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驾驶员晋升一至五星级PK时，优先PK驾驶员星级评定加分值。（）
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驾驶员晋升一至五星级PK时，优先PK驾驶员星级评定加分值。（）
A.正确
B.错误
正确答案：B
Tag：
驾驶员应知应会考试
驾驶员
时间：2021-08-18 13:34:25
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驾驶员星级评定加分值要求当月四星获得3分及以上，五星获得5分及以上，如未达到标准的，星级不受影响。（）
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当月有支援其它线路的，驾驶员星级不给予加分。（）
相关答案
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规定开启时间段内，行车过程中应开启车厢后部的车厢灯，停站上、下客时可以不开启车厢厢灯。（）
2.
车厢灯开启时间为早上天亮之前，晚上天黑以后（原则上与路灯开启、关闭时间同步）。遇恶劣天气，可以不开启。（）
3.
公交车车厢灯分为二档，一档为车厢后部的车厢灯，作为夜间及恶劣天气行车过程中使用。第二档为全部厢灯，停站时使用。（）
4.
车厢内座位已坐满，但不拥挤每两站使用一句服务用语，但遇特殊情况如有老、幼、病、残、孕及怀抱小孩的乘客、车上有乘客吸烟，有乘客在车上吃带瓜皮、果壳或袋装食物，吃用筷子或用竹签串制的食物等情况应使用相应的服务用语。如车厢内特别拥挤的情况下，每站必须使用服务用语。（）
5.
车厢内乘客较少，尚有空余座位，可不使用服务用语。但遇有特殊情况要有针对性地使用服务用语，如车上有乘客吸烟，有乘客在车上吃带瓜皮、果壳或袋装食物，吃用筷子或用竹签串制的食物，被照顾乘客人数多于车上空座位数等。（）
6.
车辆转弯时必须使用路别方向报。（）
7.
车厢内特别拥挤的情况下，每站不需要使用服务用语。（）
8.
未做到每班一小扫（含未清空垃圾篓等），一天一大扫的属于一般违章。（）
9.
车厢内张贴有社会公害倾向的标识标语属于一般违章。（）
10.
一年之内发生两起票证稽查规定第十二条第一款的，均视为严重违反企业规章制度，扣除绩效工资5000元，解除劳动合同或劳动关系。（）
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将收取的疑币占为己有的、接触票款、与乘客兑换零钱的，均视为严重违反企业规章制度，扣除绩效工资10000元，解除劳动合同或劳动关系。（）
2.
服务态度恶劣、辱骂乘客、驱赶乘客下车的、拒载乘客的、与乘客发生有责纠纷的属于重大违章。（）
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驾驶员内部调动（线路之间），原线路评定的星级可延续，如因自身原因待岗的（不含住院）、待岗时间超过一个月的或其它原因超过六个月的，原有星级取消，重新返回参加一星级评定。（）
4.
驾驶员当月工作日未达到20天的，保留其星级等级，取消当月星级奖励。（）
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凡发生一起特大违章，对当事人扣减安全累计公里9000公里，当月降为0星。（）
6.
驾驶员服务星级每月进行审核，逐级晋升，在已评定星级的基础上晋升到上一星级，必须经过2个月考核期（即第一个月为评定月，第二个月为巩固月）。（）
7.
受到乘客或新闻媒体（含微博）表扬，经查属实，事迹特别突出的，可另申报南昌公交运输集团董事长奖励基金。（）
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驾驶员拾得或收到乘客遗失的物品须及时交当班调度员，并当面清点物品（如银行卡、证件、现金数额等）。拾到者与保管者对物品进行签字认可，并如实登记在册，妥善保管。（）
9.
驾驶员当月超额完成营收的，每超1%，星级加分为0.2分,2分封顶。（）
10.
当月有带实习驾驶员的，星级加分为2分。（）