严格按照升级投诉核查报告的模版填写相关信息,需反馈的内容包括:()及处理方案。
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A.客户投诉事由(正确答案)
B.升级投诉原因(正确答案)
C.前期查证处理情况(正确答案)
D.本次查证情况(正确答案)
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A.客户投诉事由(正确答案)
B.升级投诉原因(正确答案)
C.前期查证处理情况(正确答案)
D.本次查证情况(正确答案)
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