积分倍享合约产品，如何退订？

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积分倍享合约产品，如何退订？

A.在商品订购菜单直接取消即可

B.在订购关系查询退订(iCRM)菜单退订即可

C.先在菜单在网协议赔付管理（ICRM）赔付违约金，然后通过商品订购菜单取消(正确答案)

Tag：营业厅业务知识退订菜单时间：2021-08-02 16:31:16

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2.A地市某客户，接到10085电话，推荐并登记办理预存24元-话费合约（减免10元，2年）优惠，电话告知客户活动内容为：“客户预存24元话费，可享受预缴生效当月开始的24个月内，话费每月减免10元优惠。本金分24个月返还，每月返充1元。期间客户需承诺总费用保底38元/月（优惠后28元/月）；参加本优惠活动的用户不能同时享受话费、实物、终端或其他优惠活动；客户如提前终止本活动，则剩余月份月费优惠不再享受上述优惠，同时需支付相应违约金（注：保底费用不含SP、国漫及外部权益费用），优惠时间2020年2月到2022
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