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客户在订购时发现颜色拍错了,客户在跟客服交流的时候应该()处理
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客户在订购时发现颜色拍错了,客户在跟客服交流的时候应该()处理
让其申请退款重拍。
投诉维权要求退款
让淘宝小二介入处理。
让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。(正确答案)
Tag:
淘宝客服试题
客服
订单
时间:2021-07-20 14:26:11
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()是指在理解了客户诉求的基础上,通过语言的概括和提炼,对客户诉求的一个确认的过程。
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店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该()处理
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