当无法满足某些客户的特殊要求时,有可能会使客户产生很大的抱怨,面对这种压力时不正确的做法是:


当无法满足某些客户的特殊要求时,有可能会使客户产生很大的抱怨,面对这种压力时不正确的做法是:

A.保持足够的冷静,千万不要与客户一起抱怨或用一种无可奈何的态度对待

B.将客户向积极的方面引导,表示赞同客户的观点,感谢客户的提议

C.直接向客户说“没有办法!”(正确答案)


Tag:班组技能大赛 客户 无可奈何 时间:2021-07-20 14:18:38