当无法满足某些客户的特殊要求时,有可能会使客户产生很大的抱怨,面对这种压力时不正确的做法是:
当无法满足某些客户的特殊要求时,有可能会使客户产生很大的抱怨,面对这种压力时不正确的做法是:
A.保持足够的冷静,千万不要与客户一起抱怨或用一种无可奈何的态度对待
B.将客户向积极的方面引导,表示赞同客户的观点,感谢客户的提议
C.直接向客户说“没有办法!”(正确答案)
当无法满足某些客户的特殊要求时,有可能会使客户产生很大的抱怨,面对这种压力时不正确的做法是:
A.保持足够的冷静,千万不要与客户一起抱怨或用一种无可奈何的态度对待
B.将客户向积极的方面引导,表示赞同客户的观点,感谢客户的提议
C.直接向客户说“没有办法!”(正确答案)
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