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酒店业中的CRM的主要功能有（）
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酒店业中的CRM的主要功能有（）
A.无人化服务
B.客户行为分析
C.主动营销
D.提供个性化服务，满足顾客个性需求
正确答案：BCD
Tag：
电子商务概论
酒店业
需求
时间：2021-04-28 14:22:14
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