在一次1000人参与的NPS调研中，反映网络、业务、服务问题的客户分别为：700人、200人、400人。那么服务提及率为（）
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在一次1000人参与的NPS调研中，反映网络、业务、服务问题的客户分别为：700人、200人、400人。那么服务提及率为（）

A.25%

B.40%(正确答案)

C.70%

D.20%

Tag：公共基础知识 人参 客户 时间：2021-04-14 14:01:51

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