装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意()礼仪。
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意()礼仪。
正确答案:ABCD
A.保持微笑,诚恳态度
B.认真倾听客户说话,严禁心不在焉、东张西望
C.有话让客户先说,非必要不打断客户说话
D.对己方工作意见,表述清晰,不结巴。
装维人员上门服务过程中与客户交谈时应注意()礼仪。
正确答案:ABCD
A.保持微笑,诚恳态度
B.认真倾听客户说话,严禁心不在焉、东张西望
C.有话让客户先说,非必要不打断客户说话
D.对己方工作意见,表述清晰,不结巴。
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