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用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留()厘米以上的余长。
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知识竞赛未分类
用户室内各类线缆穿放到入户综合信息箱体内需预留()厘米以上的余长。
正确答案:B
A.20
B.30
C.40
D.50
Tag:
维护人员应知应会
箱体
内需
时间:2021-04-06 16:14:59
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用户家里经常上网的地点,在常用点位使用类似WIFI分析仪的软件进行无线信号测试,要求无线区域无线信号强度大于等于(),对于小于这个点位的,告知用户上网会存在弱覆盖或盲区,如用户有覆盖需求,可以向用户推荐家庭组网等业务。
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用户投诉内容:反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视,只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下,工单已经完工归档。正确因当如何处理
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用户反映其办理了移动宽带后,自行将移动光猫拆除后,安装了电信宽带,现在又需要重新开始使用移动宽带,现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在,因移动宽带还在使用时限内,用户需装维员上门为其重新恢复,装维员因如何处理
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用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和()
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用户对维护有特殊要求,且按用户要求实施将影响使用质量时,需做好用户解释工作,建议按照()实施。若用户坚持,需与用户进行书面确认,并纳入维护资料备存。
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用户端网速测试应确保有线接入速率的平均值达到签约速率的()要求,否则需进一步排查原因,直至网速测试结果符合相应带宽。
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用户电脑能上QQ,网页无法打开是由于()未配置或错误引起
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用户表示上门维护人员服务态度很恶劣!1.用户称在报修后第一个人接单装维人员有告知用户,因他对那片区域不熟悉会联系换另一个装维人员上门,到该装维人员上门那天因用户不在家,就打电话给家人让其给装维人员开门,用户描述该装维人员进门是直接踹门进去的,且进门后也没有解释什么问题,与用户家人零沟通,在调试时摔遥控器等行为很恶劣。用户表示作为一个服务人员,不管在哪里受了气,既然是上班时间就不能把情绪带到工作上来,进而影响用户的感知!2.用户称在10086报障后有收到系统短信,但报障后一直收到更换装维收单短信通知,用户认
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用户表示:家里网络连不上,第一次联系师傅申报了故障,过了半个小时再次联系师傅,师傅很不耐烦地说:“处理好了自然会告诉你”,用户不满故投诉,投诉之后师傅有联系用户解释因当时手机声音嘈杂,事情也比较多。请问此条案例体现什么问题
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以下对皮线光缆室内布线采用的方法不正确的是()。
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以太网使用双绞线连接时,最长距离不得超过()米。
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移机是指旧址拆机和新址()的相关工作。
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移机流程=装机流程+()
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移动家客宽带安装开通后应下载()软件进行网速测速,并确保网速达标。
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移动DNS主用:211.142.211.124备用()。
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一般在敷设入户光缆时,要求做到“三防”要求,其中不属于“三防”的是()。
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一般情况下,蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的();瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的100%,且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。
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新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。
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下列命令用于域名解析的是()
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下列命令用于路由跟踪的是()
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五类线在做水晶头时使用568A线序,第一根线的颜色是()。
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