当客户有失误时,应该()。


当客户有失误时,应该()。

A.直接对客户说“你搞错了”

B.用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误(正确答案)

C.直接对客户说“这不是我的错”

D.对客户说:“怎么搞的,重新填”


Tag:质量知识竞赛 客户 误解 时间:2021-04-02 15:07:25