电商的客户服务部主要工作职责有哪些?()


电商的客户服务部主要工作职责有哪些?()

A.客户接待与咨询

B.处理顾客投诉

C.管理会员资料

D.定期客户回访

E.提高店铺粘性和促成二次销售

正确答案:ABCDE


Tag:网络创业理论与实践 客户 粘性 时间:2021-03-11 13:40:23