旅游产品就其根本性质而言,是一种服务性旅游产品。
旅游产品就其根本性质而言,是一种服务性旅游产品。
正确答案:旅游业属于第三产业,从本质上讲,旅游业是服务性产业。虽然旅游产品既包括有形的物质旅游产品,如食品、土特旅游产品等,又包括无形的精神旅游产品,如社会文化氛围、服务员的态度等,但在为旅游者提供旅游产品的过程中,有形的物质旅游产品与无形的精神旅游产品是不能割裂开的。就旅游者的旅游需求而言,其本质是为了满足精神需要。因此,满足这种需要的旅游产品核心就是“服务”,通过“服务”使旅游者得到一次全新的体验和完整的经历,使其心理和生理获得满足感和愉悦感。由于旅游产品的无形性,决定了其质量的高低取决于旅游者的满意程度,而旅游者的满意程度是根据其享受的服务来判断的。