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收银员在当班期间，遇到顾客之间兑换会员证或电子币，应主动告知顾客兑换后的利弊和应承担的责任。
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收银员在当班期间，遇到顾客之间兑换会员证或电子币，应主动告知顾客兑换后的利弊和应承担的责任。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
顾客
会员证
利弊
时间：2024-12-16 21:29:55
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收银员上岗前统一着装，佩证上岗，且岗位证必须佩戴在右胸前上方。
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遇顾客饮水，员工应主动谦让，请顾客先行饮水。
相关答案
1.
退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。
2.
收银员在办理使用会员证购物退货时，应主动监督营业员退还顾客会员证，并要求营业员在登记本上进行登记。
3.
消费、消费撤销、签到都属于金融类交易。
4.
签到、签退、结算、查询余额都是联机功能。
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冲正交易由POS自动发起，无需由收银员进行操作。
6.
查询POS交易流水是脱机功能。
7.
只要不迟到，早进场可以不排队进场。
8.
借记卡是指先存款后消费（或取现）、没有透支功能的银行卡。
9.
提货券原则上不得退货，逾期视同放弃。
10.
购物赠礼退货，按相关费用比例在退货中予以扣除。
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1.
晚静止第二遍铃响后，确定无顾客交款时，方可锁好抽屉，对完帐后将钱箱放在指定的保险柜内保管，严禁不按规定放臵钱箱。
2.
银行卡就是信用卡。
3.
银行卡都可以透支。
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按银行卡是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。
5.
查询余额成功后，余额显示在密码键盘上。
6.
操作员在进行POS签到时只需输入柜员号，无需输入柜员密码。
7.
所有银行卡都可以在POS上查询余额。
8.
所有信用卡都可以在POS上查询余额。
9.
POS显示“MAC错或消息认证码出错”，重新开机后仍如此，可判断为键盘密钥丢失，可通知机具维护人员更换键盘。
10.
POS显示“查询发卡方”其原因有可能但不限于是持卡人的银行卡未登折笔数太多或者是每日消费限额的限制，可提示持卡人与发卡行联系。