质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，组织应满足的要求不包括（）
质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，组织应满足的要求不包括（）
A、与顾客签订合同的要求
B、顾客没有明示的行业惯例和常识
C、法律法规规定的要求
D、竞争对手对其顾客的承诺
正确答案：D
Tag：全国企业员工全面质量管理知识竞赛 顾客 客体
时间：2024-11-26 23:35:46