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介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
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介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
A、指导消费
B、服务指导
C、维护利益
D、尊重顾客
正确答案：A
Tag：
新营业员理论知识
顾客
营业员
时间：2024-07-11 22:05:39
上一篇：
介绍商品的最基本要求就是（）、态度诚恳。
下一篇：
介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。
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1.
展示不同的商品要采取（）的方法和技巧，掌握不同的时机，只有这样才能有好的效果。
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展示就是营业员将商品的（）展现出来。
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下列可以激发顾客购买欲望的方法是（）。
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营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
5.
营业员接待顾客的方法有（）等。
6.
顾客到店前的准备阶段有（）。
7.
营业员的仪表主要指（）。
8.
营业前准备工作是围绕（）进行的。
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营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。
10.
售货程序包括准备、接待、（）、开票与收找以及递交与道别。
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1.
零售商店的进货、运输、保管等都是为（）服务的。
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营业员对商品的质量检查，主要通过（）鉴别商品。
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营业员对不同的顾客，应采用（）的道别语言。
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收款和找零叫做（）。
5.
市场营销是一个社会（）过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和欲望。
6.
市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）和欲望。
7.
市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和（）。
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通常情况下，市场营销者是服务于（）用户市场同时又面临竞争者的公司。
9.
通常情况下，市场营销者是服务于最终用户市场同时又面临（）的公司。
10.
当买卖双方都表现积极时，可称双方均为市场营销者，这种情况被称作（）市场营销。