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营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
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营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。
A、购买习惯
B、购买心理
C、购买兴趣
D、身份
正确答案：B
Tag：
新营业员理论知识
营业员
本领
时间：2024-07-11 22:05:34
上一篇：
营业员接待顾客的方法有（）等。
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下列可以激发顾客购买欲望的方法是（）。
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顾客到店前的准备阶段有（）。
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营业员的仪表主要指（）。
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营业前准备工作是围绕（）进行的。
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营业前的售货准备工作主要包括（）、营业场地的清理。
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售货程序包括准备、接待、（）、开票与收找以及递交与道别。
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零售商店的进货、运输、保管等都是为（）服务的。
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营业员对商品的质量检查，主要通过（）鉴别商品。
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营业员对不同的顾客，应采用（）的道别语言。
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收款和找零叫做（）。
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市场营销是一个社会（）过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的需要和欲望。
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市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）和欲望。
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通常情况下，市场营销者是服务于（）用户市场同时又面临竞争者的公司。
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通常情况下，市场营销者是服务于最终用户市场同时又面临（）的公司。
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当买卖双方都表现积极时，可称双方均为市场营销者，这种情况被称作（）市场营销。
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当买卖双方都表现积极时，可称双方均为（），这种情况被称作相互市场营销。
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市场营销者就是从他人处寻求（）并愿意以有价物品进行交换的人。
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我们把寻求交易时表现积极的一方称为市场营销者;不积极的一方称为（）。
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我们把寻求交易时表现积极的一方称为（）;不积极的一方称为目标公众。
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（）是另一种市场，它的作用是从资源市场、制造市场和中间商市场采购货物;对各市场征税（包括消费者市场）;提供公众需要的服务。