10、泰勒在管理方面的文献有（）。

A.《国富论》

B.《科学管理原理》

C.《车间管理》

D.《计件工资制》

E.《工业管理与一般管理》

正确答案：《科学管理原理》；《车间管理》；《计件工资制》

11、把错事干好的组织是（）。

A.有效率

B.有效果

C.无效率

D.无效果

E.既无效率也无效果

正确答案：有效率；无效果

12、彼得·圣吉认为改善心智模式的方法有（）。

A.学习发掘和审视自己内心世界的图像

B.进行个人职业生涯设计

C.有效地表达自己的想法

D.以开放的心灵容纳别人的想法

E.学习不断厘清并加深自己的真正愿望

正确答案：学习发掘和审视自己内心世界的图像；有效地表达自己的想法；以开放的心灵容纳别人的想法

第三章单元测试

1、来自于供应商、分销商、消费者、竞争对手等环境因素变化将会影响到企业的经营活动，这部分环境称为企业的（）。

A.任务环境

B.一般环境

C.间接环境

D.宏观环境

正确答案：任务环境

2、任务环境和一般环境合称为（）。

A.组织环境

B.直接环境

C.宏观环境

D.微观环境

正确答案：组织环境

3、以下哪个属于组织文化的深层要素？（）

A.着装

B.行为模式

C.办公室布置

D.信仰

正确答案：信仰

4、组织文化的凝聚功能通过两个方面体现：一方面是目标凝聚，另一方面是（）。

A.感情凝聚

B.价值凝聚

C.资源凝聚

D.待遇凝聚

正确答案：价值凝聚

5、着眼于组织自身的实力及其与竞争对手的比较分析，称为（）。

A.ST分析

B.SW分析

C.OT分析

D.OW分析

正确答案：SW分析

6、着眼于组织外部环境的变化及对组织的可能影响上的分析，称为（）。

A.ST分析

B.SW分析

C.OT分析

D.OW分析

正确答案：OT分析

7、某高新技术企业面临的环境特点是，新技术层出不穷、市场竞争激烈、市场变化快。该高新技术企业面临的组织环境属于（）。

A.稳定和简单的环境

B.动态而简单的环境

C.稳定而复杂的环境

D.动态和复杂的环境

正确答案：动态和复杂的环境

8、组织环境分为（）。

A.任务环境

B.文化环境

C.一般环境

D.内部环境

E.外部环境

正确答案：任务环境；一般环境

9、对于大多数组织而言，其任务环境主要构成部分为（）。

A.资源供应者

B.服务对象

C.竞争对手

D.政府管理部门

E.社会特殊利益代表组织

正确答案：资源供应者；服务对象；竞争对手；政府管理部门；社会特殊利益代表组织

10、组织文化的制度层主要包括（）。

A.组织领导体制

B.组织机构

C.组织管理制度

D.组织价值观

E.组织伦理规范

正确答案：组织领导体制；组织机构；组织管理制度

第四章单元测试

1、企业的经济目标是（）

A.创造利润

B.对股东承担法律责任