正确答案：建立竞争优势；维护伦理规范；管理多样性的员工队伍；利用信息技术和互联网

12、学习管理对学习者自身发展的必要性体现在（）。

A.有助于我们处理好与上司、同事以及合作伙伴的关系

B.管理帮助我们应该如何进行决策、制订计划

C.学习如何有效组织和指挥，提高组织绩效

D.学习解决组织冲突和个人之间冲突

E.在管理上少走弯路，成为一名有效的管理者

正确答案：有助于我们处理好与上司、同事以及合作伙伴的关系；管理帮助我们应该如何进行决策、制订计划；学习如何有效组织和指挥，提高组织绩效；学习解决组织冲突和个人之间冲突；在管理上少走弯路，成为一名有效的管理者

第二章单元测试

1、兵家思想的主要代表人物是（）。

A.老子

B.孔子

C.孟子

D.孙子

正确答案：孙子

2、组织管理理论主要研究（）。

A.管理职能

B.组织结构

C.管理职能和整个组织结构

D.组织目标

正确答案：管理职能和整个组织结构

3、古典组织理论的创始人是（）。

A.经济人

B.韦伯

C.巴纳德

D.法约尔

正确答案：韦伯

4、威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了（）。

A.X理论

B.Y理论

C.超Y理论

D.Z理论

正确答案：Z理论

5、20世纪80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但1997东南亚金融风暴后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？（）

A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变化

B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要

正确答案：每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性

6、知识管理的出发点是（）。

A.把员工看作最重要的资源

B.把资金看作最重要的资源

C.把技术看作最重要的资源

D.把知识看作最重要的资源

正确答案：把知识看作最重要的资源

7、儒家思想的代表人物有（）。

A.老子

B.孔子

C.孟子

D.孙子

E.韩非子

正确答案：孔子；孟子

8、科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产效率。其代表人物主要有（）。

A.弗雷德里克·温斯洛·泰罗

B.弗兰克·吉尔布雷斯

C.莉莲·吉尔布雷斯

D.亨利·L·甘特

E.亨利·法约尔

正确答案：弗雷德里克·温斯洛·泰罗；弗兰克·吉尔布雷斯；莉莲·吉尔布雷斯；亨利·L·甘特

9、法约尔提出的管理的十四条原则包括（）。

A.权责相当

B.统一领导

C.报酬合理

D.集权和分权

E.集体精神

正确答案：权责相当；统一领导；报酬合理；集权和分权；集体精神