说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。()



说比听更重要,说是更重要的沟通技巧。()

A、正确

B、错误

正确答案:B

答案解析:在沟通中,听和说都极为重要,不能简单地判定说比听更重要。

说,固然是沟通中表达自身观点、想法和需求的重要方式。通过清晰、准确且富有感染力地说,能够有效地向他人传递信息,让别人了解自己的立场。例如,在演讲、汇报工作等场景中,良好的表达能力可以让信息更有效地传达给听众。

然而,听同样不可或缺。倾听是理解他人的基础,认真聆听对方讲话,不仅能获取信息,还能体会对方话语背后的情感、需求和潜在意图。当我们积极倾听时,对方会感受到被尊重,这有助于建立良好的沟通氛围。比如在心理咨询、解决矛盾纠纷等情境下,倾听能让对方充分表达情绪与想法,为解决问题奠定基础。如果只注重说而忽略听,可能导致沟通变成单方面的输出,无法真正理解对方,容易引发误解与冲突,难以实现有效的沟通。所以,该说法错误。


Tag:职场沟通与人际关系处理 时间:2025-11-01 13:22:12