沟通结束后一定要()。
沟通结束后一定要()。
A、双方感觉十分愉快
B、约定下次沟通的时间
C、一方说服另一方
D、形式一个共同的协议
正确答案:D
答案解析:
选项A:虽然沟通中营造愉快氛围有助于良好关系的建立,但沟通结束后不一定双方都感觉十分愉快。比如在商务谈判、批评与自我批评等沟通场景下,重点并非追求双方心情愉悦,而是解决问题或达成目的,所以A选项不准确。
选项B:并非所有沟通都需要约定下次沟通时间。有些沟通是一次性解决问题,无需后续再次沟通,例如简单信息传递类沟通,所以B选项不是沟通结束后一定要做的。
选项C:沟通的目的并非一方说服另一方。有效的沟通强调双向交流、相互理解,追求的是共同探讨、求同存异,而不是一方强行让另一方接受自己观点,所以C选项不符合沟通的本质。
选项D:沟通结束后形成一个共同的协议至关重要。无论是工作中的项目合作沟通,还是日常交流讨论,形成共同协议意味着双方对沟通内容达成一致,明确了各自的责任、义务和行动方向,有助于后续工作或事务的推进。如果没有共同协议,可能导致双方理解不一致,行动混乱,使沟通失去效果,所以D选项正确。
Tag:职场沟通与人际关系处理
时间:2025-11-01 13:00:06