ABC分类法的优势在于:简单,容易操作。
ABC分类法的优势在于:简单,容易操作。
A、错
B、对
正确答案:B
答案解析:ABC分类法是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。其优势体现在简单且容易操作:
分类标准明确易懂:ABC分类法通常依据某一关键指标(如销售额、利润贡献、客户价值等)对对象进行排序划分。以客户分类为例,企业可按照客户带来的年度销售额将客户分为A、B、C三类。这种基于单一或少数关键指标的分类方式,不需要复杂的数学模型或高深的专业知识,企业员工经过简单培训就能理解和运用。
操作流程简便:在确定分类指标后,只需按照指标数值大小对客户或物品等对象进行排序,再依据一定比例(如A类占比20%,B类占比30%,C类占比50%)划分类别即可。相比一些复杂的数据分析方法,它无需大量的数据清洗、复杂的算法编程或长时间的数据挖掘过程,在日常管理工作中,能快速地对大量对象进行分类,帮助企业快速识别重点和非重点对象。所以,ABC分类法简单、容易操作这一说法是正确的。
Tag:客户关系管理
时间:2025-10-05 11:32:54