客户购买信息还能反映出每个客户的购买频率、购买量等重要信息，并保存每次交易的记录及客户的反馈情况，通过对客户进行定期跟踪，可使企业对客户的资料有详细全面的了解，利用“数据挖掘和“智能分析”技术可以发现赢利机会，继而采取相应的营销策略，这就是数据库营销。

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