对每一位客户的()及处理都要做出详细的记录,包括客户投诉的内容、处理投诉的过程及结果、客户是否满意等。
对每一位客户的()及处理都要做出详细的记录,包括客户投诉的内容、处理投诉的过程及结果、客户是否满意等。
A、投诉
B、发泄
C、抱怨
D、不满
正确答案:A
Tag:通信职业技能知识竞赛 客户 过程
时间:2025-04-17 20:56:57