老客户再次来到店铺购买商品时，一般没有明确的目的，需要客服人员加以引导。
老客户再次来到店铺购买商品时，一般没有明确的目的，需要客服人员加以引导。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：电子商务技术知识竞赛 目的 客服
时间：2025-04-10 22:16:57