智慧树知到《旅游礼仪(陕西职业技术学院)》2025章节测试答案
10、微笑的要素之一是笑与( )结合。
A、口眼结合
B、神情气质
C、语言
D、仪表、举止
正确答案:ABCD
第三章测试
1、别人介绍你的时候说错了你的名字,不要去纠正,免得对方难堪。
A、正确
B、错误
正确答案:B
2、我国民间传统的见面礼是拱手礼。
A、正确
B、错误
正确答案:A
3、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
A、正确
B、错误
正确答案:A
4、递名片时,名片的文字要正向自己。
A、正确
B、错误
正确答案:B
5、握手时伸手先后的规矩是( )。
A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B、男女同事之间握手,男士应先伸手
C、主人与客人握手,一般是客人先伸手
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手
正确答案:D
6、称呼他人应遵循( )的原则而宜,突出个性美。
A、就高不就低
B、就亲不就疏
C、就男不就女
D、就老不就小
正确答案:A
7、三鞠躬礼又称最敬礼,行礼时身体上部向前下弯( )度,然后恢复原样,如此三次。
A、15
B、30
C、45
D、90
正确答案:D
8、介绍礼仪的原则是( )。
A、卑者居后
B、尊者居后
C、尊者优先
D、卑者优先
正确答案:B
9、合十礼的分类有( )。
A、跪合十
B、蹲合十
C、站合十
D、仰合十
正确答案:ABC
10、在西方,吻手礼十分通行。一般而言,吻手礼的行礼对象应为所以女性,行礼时,男士在女性手背上要吻出声响。
A、正确
B、错误
正确答案:B
第四章测试
1、车站、机场、码头送客,要等火车启动、飞机起飞、轮船起航之后再离开。
A、正确
B、错误
正确答案:A
2、中国人接受欧美国家朋友的礼品时,最好当场打开,并对礼品加以赞美。
A、正确
B、错误
正确答案:A
3、做客告辞时,应对主人的款待表示谢意,应先向( )告辞。
A、主人
B、女主人
C、长辈
D、孩子
正确答案:C
4、接电话者需要找资料时,时间在( )内,可让打电话人等着。若估计时间较长,可告诉对方先放下电话,待你查到资料后再打给他,当然,如果对方愿意等也是可以的。
A、30秒
B、1分钟
C、五分钟
D、十分钟
正确答案:A
5、发电子邮件时,附件数目不要超过( )个,附件较多时应该打包压缩成一个文件。
A、3个
B、4个
C、5个
D、10个
正确答案:B
6、要接待客人,就要提前备好待客的( )物品,以示欢迎。
A、茶水
B、水果
C、干果
D、点心
正确答案:ABCD
7、赠送礼物的禁忌有( )。
A、给老年人送钟
B、给基督教徒送佛像
C、给盲人送画册
D、给公务员送名画
正确答案:ABCD
8、接听电话要记住铃响不过( ),不要让对方久等。