下列选项中,不是处理顾客产品质量投诉的正确选项的是()。
A.安抚顾客情绪
B.了解顾客手机出现了哪些问题
C.告知顾客要查明手机出现问题的原因必须要进行检测
D.先告诉顾客售后保修
正确答案:D
相关答案
热门答案