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如涉及两个及两个以上跨地市的客户投诉，应由客户归属地受理并协调处理。
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如涉及两个及两个以上跨地市的客户投诉，应由客户归属地受理并协调处理。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
两个
地市
客户
时间：2024-12-17 10:33:51
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公平公正是电信网之间实现互联互通的原则之一。
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一个人的倾听能力与智力无关，但与听力密切相关。
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通过市场细分，可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。
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构成通信市场的基本要素是运营商、客户和监管机构。
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电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。
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服务与业务领先的核心是造就中国移动的核心竞争力。
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手机只有在通话时才与网络有联系。
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windows2000和office2000都是计算机系统软件。
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WAP是英文通用分组无线协议的简称。
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用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。
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客户在国内发送国际短信的格式为：00（或“+”+国家代码+用户号码）。
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国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。
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客户使用资费套餐业务本月未用完的话费可结转到下个计费月继续使用。
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客户需求的差异是市场细分的内在依据。