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影响电信消费者购买的社会文化因素包含（）等方面。
A.文化群
B.亚文化群
C.社会阶层
D.相关群体
E.家庭
正确答案：ABCDE
Tag：
群体
社会阶层
因素
时间：2024-12-17 10:26:50
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内部市场不只是企业营销部门的营销人员和直接为外部客户提供服务的其他服务人员，它包括所有的企业员工，因为在为客户创造价值的生产过程中，任何一个环节的低效率或低质量都会影响最终的客户价值。
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根据产品替代观念，可以将竞争区分（）。
相关答案
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关系营销与传统营销的区别（）。
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金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）。
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广告牌、海报、旗帜、车厢、气球、横幅、建筑物等是属于哪一类型的广告媒体（）。
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“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。
5.
代理商一般与顾客有长期关系，能利用其消息灵通、及时把握市场信息的特点，代客户采购价廉质优的产品，并且负责为客户收货、验收、储运，最后将货物交付买主（）。
6.
人员沟通渠道是指以口头方式向受众传递信息的渠道。
7.
间接渠道会使得电信企业在产品销售方面要花费较多的人力、物力、财力，分散了电信企业的精力。
8.
分销渠道是一些相关个人的组合。
9.
短渠道的环节少，（）少，但销售的地域伸展度较低。
10.
分销渠道是一些相关（）或（）的组合。
热门答案
1.
按各环节中间商数目的多少，可将渠道分为（）和（）。
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有些电信企业为了有效地控制（），宁愿花费较高的费用，建立较短而窄的渠道。
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电话卡业务适合于直接销售渠道。
4.
数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双羸关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。
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渠道冲突上主要包括3种：（）、（）和（）。
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数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。
7.
顾客总成本的构成要素包括（）。
8.
对基本电信业务来说，促销方式的使用顺序依次是广告、营业推广、公关宣传和人员推销。
9.
在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。
10.
关系营销往往只有少量的承诺，交易营销则有充分的客户承诺。