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（）客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
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（）客服质量管理的重要原则有：以人为本原则、以客户为中心原则、量化原则、管理者参与原则、对服务的持续改进原则。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
原则
客服
管理者
时间：2024-12-10 14:42:10
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德国历史学派的直接先驱者是（）
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