请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
正确答案：
常见的业务有代放号，代过户，代补卡等。其一般办理流程是：
①正确了解客户需求
通过询问清楚明白客户需要办理何种业务
②识别客户身份
通过验视身份证、军官证、户口本、营业执照等有效证件或密码识别客户身份
③业务受理
收取有关费用，在软件系统中选择正确的业务办理菜单，完成信息录入操作
④业务受理确认
信息录入完毕后首先在系统进行确认，然后打印出业务办理凭证，并交给客户签名，业务办理凭证一般一式两份，一份交客户，另一份存档。
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