有效处理投诉的方法与步骤包括()。


有效处理投诉的方法与步骤包括()。

A.接受投诉

B.探讨解决方法,采取必要行动

C.平息怒气

D.感谢客户

正确答案:ABCD


Tag:怒气 步骤 客户 时间:2024-12-10 14:34:04