人员之间的矛盾总是存在的，一旦出现矛盾，就要进行调解，要多听取项目监理机构成员的意见和建议，及时沟通，使工程监理人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作氛围之中，这体现了项目监理机构内部人际关系协调中，要做到（）。

A.人员安排上要量才录用

B.工作委任上要职责分明

C.绩效评价上要实事求是

D.矛盾调解上要恰到好处

正确答案：D

本题考查的是组织协调。在矛盾调解上要恰到好处：人员之间的矛盾总是存在的，一旦出现矛盾，就要进行调解，要多听取项目监理机构成员的意见和建议，及时沟通，使工程监理人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作氛围之中。